نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفر خدمة الاستبدال والاسترجاع على جميع المنتجات المعروضة في متجرنا وفق الشروط التالية:

• يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ استلام الطلبية.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل، مع الحفاظ على التغليف وجميع الملحقات إن وجدت.
• تتم مراجعة الطلب والتأكد من مطابقته لشروط الاستبدال أو الاسترجاع قبل الموافقة عليه.

تنويه هام:
بعد انتهاء المدة المحددة للاستبدال أو الاسترجاع (3 أيام من تاريخ الاستلام) لن يتم قبول أي طلب، مهما كانت الأسباب.